Vous pouvez creer des sondages courts et simples et les partager en direct au sein d’ Facebook Messenger.

Mes participants prennent part au sondage en engageant une conversation avec SurveyMonkey dans Messenger. Ils n’ont donc nullement a quitter Facebook Afin de vous fournir des remarques, et cela peut ameliorer ces taux de reponse.

2 Creer 1 sondage dans SurveyMonkey

2 Engagez une conversation avec le bot de SurveyMonkey et partagez le lien par la sondage

2 Mes participants prennent part a la sondage dans une conversation Messenger

2 Accedez a la sondage ou a ce collecteur, ou analysez les resultats dans SurveyMonkey

Creation d’un sondage

Vous pourrez vous connecter a SurveyMonkey et creer de zero un sondage simple en utilisant des questions prises en charge. Vous pouvez aussi coder rencontres ayant uniforme votre sondage sur la base d’un modele Facebook Messenger, a partir duquel vous pourrez modifier les questions, nos oublier ou ajouter les votres.

Soyez bref et faites preuve de simplicite

L’experience Messenger s’en deniche amelioree si vous ne posez pas trop de questions. Mes sondages seront limites a 25 questions maximum et a 10 panel de reponse par question. Par ailleurs, limitez egalement l’enonce d’une question a 320 caracteres et celui des choix de reponses a 20 caracteres, et n’appliquez aucun branchement conditionnel ou de parametres de questions speciaux.

Utilisez des questions qui paraissent prises en charge

Desactivez les laternatives de sondage et le branchement conditionnel

Les laternatives de sondage et le branchement conditionnel peuvent provoquer des erreurs dans Messenger. Pour desactiver les parametres des options ou du branchement conditionnel, procedez comme suit :

• Pour chaque question de votre sondage, cliquez sur l’onglet Modifier, deselectionnez les cases des parametres, puis enregistrez ces modifications.
• Pour chaque question de votre sondage, cliquez via l’onglet Options, deselectionnez les cases des parametres, puis enregistrez les modifications.
• Dans le @ menu Branchement conditionnel, desactivez bien branchement conditionnel. Les modifications sont directement enregistrees.

Cela n’est gui?re necessaire de desactiver les parametres de conception definis en menus Options et ? Aspect. Toutefois, Facebook controlant le visuel et le mode de fonctionnement de Messenger, les parametres appliques ici ne seront nullement repercutes dans Messenger.

Partager 1 sondage

Vous pourrez partager ce sondage dans Messenger ou choisir l’une des options de partage de Facebook.

Qu’importe le mode de partage choisi, lorsqu’une personne ouvre l’intermediaire, elle accede a une discussion Messenger avec SurveyMonkey, qui lui permet de participer au sondage.

Obtenir la lien Web

Pour partager le sondage au sein d’ Messenger :

1. Accedez a la section Collectez les reponses de ce sondage.
2. Optez pour Partager dans Messenger. Si vous avez deja un collecteur Afin de ce sondage, selectionnez Facebook Messenger.
3. Cliquez sur Verifiez la sondage pour vous garantir qu’il respecte bien les recommandations en matiere de conception. Si vous modifiez le sondage apres l’avoir verifie, nous vous conseillons de le verifier une nouvelle fois.
4. Optez pour les options de collecteur.
5. Cliquez dans Copier en regard de Partager 1 lien Web et partagez l’intermediaire au sein d’ un message direct ou publiez-le ou vous le souhaitez. Lorsqu’une personne ouvre l’intermediaire, elle accede a Messenger, d’ou elle peut participer au sondage.

Gerer votre sondage

Vous pourrez suivre des etapes ci-dessous pour gerer ce sondage, que vous l’ayez cree dans SurveyMonkey ou Messenger.

Si vous l’avez cree dans Messenger, votre sondage est egalement enregistre dans votre compte SurveyMonkey, ce qui vous permet de le verifier ainsi que corriger les eventuelles fautes de frappe. Toutefois, si vous modifiez le sondage, n’oubliez aucun lire les astuces en matiere de conception.

Un collecteur Facebook Messenger reste egalement disponible dans la section Collectez les reponses de ce sondage, ou vous pouvez le verifier et modifier les laternatives du collecteur.

Avant de partager votre sondage, verifiez-le dans votre collecteur et assurez-vous qu’il est optimise pour Messenger. Veillez a votre que le sondage soit court et simple. Desactivez egalement les options de conception ou de branchement conditionnel qui ne fonctionneront pas ou provoqueront des problemes dans Messenger. Consultez les astuces en matiere de conception.

Quand vous partagez 1 sondage dans Messenger, l’experience vecue avec des participants a lieu directement dans Messenger. Le mode apercu de SurveyMonkey ne permet donc pas de le previsualiser.

Pour tester le fonctionnement du sondage dans Messenger :

1. Suivez les etapes de partage dans SurveyMonkey.
2. Collez le lien Web dans un message direct adresse a vous-meme.
3. Ouvrez votre compte Messenger et participez au sondage.
4. Ensuite, supprimez ce reponse dans SurveyMonkey.

Votre collecteur Facebook Messenger proposera plusieurs options de collecteur. Ces options ne fonctionnent gui?re exactement d’une meme maniere au sein d’ Messenger que Afin de nos autres types de collecteurs. Quelques options courantes ne sont paralli?lement i  cela pas disponibles.